Небольшие заказы (за большие бороться не могли), проектировщики считают систему устаревшей, своей команды нет (1 инженер), рентабельность чуть больше нуля. Мы №3 по объёмам из 5 игроков. У двух иностранных конкурентов 80% рынка в России, у нас 5%.

• Нанял и обучил продавца — инженеры без продавцов продают плохо.
• Обошли всех целевых проектировщиков и строителей. Сначала ничего не предлагали, только спрашивали, что им нужно в вантовой системе
• Выяснили: нашу систему считают технически отставшей. Собрали повторяющиеся запросы и поняли, за счёт чего конкуренты считаются лучше. А что нужно рынку, а уних нет
• Добавили недостающие опции на уровне чертежей и концепта и вернулись к рынку с обновлённой системой. И нас стали рассматривать всерьёз.
• К 2022 оба европейских конкурента ушли. А мы забрали все вантовые проекты 2023 и 2024 годов и стали №1, при том чтона рынке были китайцы с референсом и более дешевыми ценами

Экспортный завод потерял 80% сбыта в феврале 2022 года.

• Поднял продажи в России через качество обслуживания, работу с ценой и скоростью отгрузки — не пустил на рынок Китай.
• Восстановил экспорт уже в 2022 году через новых партнёров, схемы логистики и оплаты.

Новый продукт, в 2 раза дороже текущего решения, не продавался. Направление было убыточным. Мы не понимали, как продают его европейцы.

• Поговорил с клиентами, понял их проблемы и за решение каких проблем они готовы платить много.
• Главное открытие: ценность даёт не сама дробь, а сервис по настройке дробемётов.
• Нашёл, где брать профильных специалистов по сервису, и организовал их обучение.
• Упаковали продукт, выстроили продажи, подняли цены и собрали сеть лояльных дистрибьюторов.